今天这篇文章来自身边一个做AI产品经理的分享，聊到了AI产品经理现在的工作场景与挑战，我认为值得每一个打算入行的朋友参考。

　　这两年，总有朋友拉我聊转行，开场白永远是“刚刷完 ML 网课，要不要顺便考个证？”“AI 产品经理不写代码能行吗？” 每次我都想起自己刚转过来的狼狈——

　　第一次面试被问“怎么评估模型效果”，我支吾半天，愣是没憋出“可观测性”三个字。最终拿到 offer，靠的不是背到一半的理论，而是一个自己手搓的粗糙原型：给客服做 FAQ 整理的 AI 小工具，按钮能点，逻辑能跑，离产品差得远，却让面试官看到我不是纸上谈兵。

　　做 AI 产品这几年，踩坑无数，也摸出了门道。哪有什么标准路径，不过是带着好奇动手试，贴着用户找痛点，在不确定里一点点蹚出方向。

　　刚入行时，我总以为 AI 产品 就是 “做 AI 产品的人”，直到跟着不同项目跑，才发现这个岗位其实分三种，核心诉求天差地别。

　　简单说，就是给 AI 工程师、数据科学家做工具。每天打交道的不是普通用户，是一群盯着模型数据的工程师。他们最头疼的问题是 “模型为什么突然不准了？”—— 可能是新数据分布变了，也可能是 API 调用出了问题，但他们得翻一堆日志才能找到原因。这类产品经理不用自己搭模型，但得懂工程师的痛点，知道他们需要什么样的功能来提高效率。

　　我们死磕的，就是“把 AI 掰碎、塞进广告人的工具箱”。两年里，团队没分心，只守营销场景，攒出一套 AI 特工队：新品节奏来了，营销人无需翻教程，点开就能吐出品牌味脚本、平台味图片，再顺手剪完带卖点的带货短片，一条龙跑通。

　　一头啃技术——Agent、提示词、RAG、A2A 不是黑话，而是工具箱里的螺丝刀。得知道什么场景搬什么模型，该微调就微调，该挂知识库就挂知识库；更得把品牌旧话术喂进去，拿脚本的复用率、视频的完播率当尺子，别让模型自嗨。

　　另一头啃业务——营销人最怕创意卡壳、素材难产。技术不能炫技，只能补缺：把脚本从一天压到两小时，图片一键进投放库，让 AI 与业务成一股绳，真刀真枪解决慢和卡。

　　说穿了，是把 AI 当成现成的扳手，拧进老产品的螺丝孔。我上一份就在电商大厂干这事——给商品推荐加外挂。

　　模型不用自研，直接调现成 API，调的是推荐策略：把浏览时长、加购动作塞进权重，再把用户刚刷过的 SKU 踢出去。每天睁眼就盯转化率，0.01 地抠参数，硬是把模块点击率抬了 15%。

　　这类 PM 的 KPI 不是“造 AI”，而是“用 AI 堵窟窿”。技术门槛不高，痛点雷达必须准：用户在哪一步卡了、AI 能否一步补位，这才是要害。

　　无论哪种 AI 产品，铁律不变：AI 只是工具，解决问题才是成绩单。我见过把界面贴满 AI 按钮的“圣诞树”，用户嫌吵直接关；也见过只嵌一个朴素 API，却一针扎中痛点，上线.想入行？先做个产品出来。

　　总被问“零基础怎么转 AI 产品”，我的答案永远是一句：“先做出点什么，哪怕只是个 Demo。”

　　这两年，热点像走马灯：ChatGPT、AI Agent、多模态，人人追，做出来的却千篇一律。

　　AI 产品天生摇骰子：你以为惊艳的功能，用户可能秒关；你以为稳妥的设计，上线就炸成烟花。我曾丢过一个 AI 客服，上线才发现方言识别一塌糊涂，用户刷屏“这机器人聋了？” 没砍项目，我们把吐槽当数据采集器，攒了上万条方言语音，逐帧调参，把识别率硬抬 60%。回头看，那些熬夜踩坑，反而成了最精准的用户调研。做 AI 产品这几年，我守住三件事：能量、游走、享受过程

　　AI 产品的迭代节奏很快，经常会遇到卡壳的时候，比如模型出问题、用户反馈不好，这时候团队的士气很重要。我记得有次项目上线前，模型突然出现延迟，用户加载时间从 1 秒变成了 5 秒，团队都很焦虑。

　　AI 领域的变化太快，很多时候你不知道下一步该往哪走，这时候不能等着 “技术成熟了再做”，而是要主动去 “游走”—— 找用户聊，试新工具，做小范围测试。

　　做 AI 产品常被暴击：上线数据扑街就自我怀疑，熬夜调的功能没人用就沮丧。老板提醒我：“享受解题，不要只看分数。”后来我才懂，把模型准确率抬 3 个点，把留存抬 2 个点，那种爽感远超 KPI。现在我闲下来就玩新 AI 工具，不为学技术，只为好玩，好奇心反而成了续航电池。5 最后：给想入行的朋友一句话如果问我“怎么成 AI 产品经理”，我会说：“先挑一个小痛点，随手搓个原型。

　　别怕粗糙，别怕犯错，行业不缺背书的人，缺动手贴近用户的人。”我转行没捷径，靠好奇和双手。AI 只是锤子，关键是你能否用它敲准用户那颗钉子，能否和团队一起做出让人微笑的产品。乔布斯那句话也送你们：“时间有限，别活在别人的剧本里。”做 AI 产品同样，不追风口，不管冷眼，盯紧问题，享受过程，自然会找到自己的节奏

　　我创建的产品设计打卡社群，加入后365天，每天体验一款APP。提升产品设计能力，同时有1300份体验报告帮助你找到竞品